Dzięki aplikacji "Obywatelski Lublin" wymiana opinii pomiędzy miastem i jego mieszkańcami nigdy nie była łatwiejsza. W prosty sposób można zapoznać się z aktualnie tworzonymi aktami prawnymi, skomentować ich treść oraz uzyskać zaproszenie na spotkanie dyskusyjne. Za pomocą aplikacji można zagłosować także na ulubione projekty w lubelskim budżecie obywatelskim. Dzięki geolokalizacji użytkownika mieszkańcy mają ułatwione wypowiadanie się w kwestiach dotyczących ich miejsca zamieszkania. Możliwe jest także logowanie i tworzenie kont. Zastosowany został także z system powiadomień push, dzięki któremu użytkownik otrzymuje najważniejsze informacje wprost na swojego smartfona.